

ООО «Кластер»
Белгородский Виртуальный Бизнес-Инкубатор
Сфера деятельности:
Мурашко Андрей Александрович
г.Белгород, ул. Королева, д.2а, оф. 531
E-mail: andymurh@gmail.com
Система управления взаимоотношениями с клиентами на базе интеллектуального анализа публикаций в социальных медиа.
Миссия нашей компании заключается в предоставлении бизнесу и частным пользователям эффективных средств анализа различного рода данных, в том числе данных глобальной сети Интернет. Мы работаем над подбором, реализацией и настройкой алгоритмов, решающих задачи в области анализа данных. Помимо этого, компания занимается комплексной разработкой систем, в центре которых лежит решение задач анализа больших объемов данных, интернета. Благодаря деятельности такого рода наша компания обладает опытом решения задач, спектр которых достаточно велик и лежит в области бизнеса, имеющего дело с большими информационными потоками (банковское дело, торговля), муниципального и регионального управления.
В настоящее время мы участвуем в разработке системы управления взаимоотношения с клиентами. Идея систем управления работой с клиентами не нова, на рынке представлено достаточное количество разнообразных по своему функционалу и мощности решений. Наш проект имеет своей отличительной особенностью возможность анализа социальных медиа-ресурсов, благодаря этому мы на начальном этапе уже имеем базу пользователей из социальных сетей и других популярных ресурсов, сгруппированных по их предпочтениям. Кроме того, проект представляет классические инструменты работы с клиентами, в том числе построение аналитических отчетов, при этом учитываются особенности работы с клиентами в интернете.
Распространение информационных технологий и интернета с его огромными объемами данных - объективный процесс, с которым необходимо считаться. Наша компания с оптимизмом смотрит в будущее и готова выполнять то, для чего она создана: предоставлять удобные функциональные и эффективные инструменты по анализу и обработке данных, будь то рынок конечных потребителей или данные процессов, значимых для муниципального управления.